Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026. Cette politique décrit comment Ben Garden traite vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable du traitement

Benoit Demeire, exerçant sous la dénomination commerciale « Ben Garden », BCE : BE 1034.651.488

Rue de la Bourlotte 10, 4530 Vaux-et-Borset (Villers-le-Bouillet), Belgique

Email : contact@bengarden.be

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

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Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base de l'article 6(1)(b) du RGPD : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (répondre à votre demande de devis ou d'information).

Si vous acceptez les cookies analytiques, ce traitement repose sur votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD).

Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles sont accessibles uniquement à Ben Garden, à notre prestataire technique Blockedex SRL (qui gère le site et le suivi des demandes) et à notre hébergeur :

  • Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Hébergement du site, soumis à un accord de traitement de données conforme au RGPD.

Transferts hors Union européenne

Si vous acceptez les cookies analytiques, vos données de navigation peuvent être transmises à Google Ireland Limited et traitées aux États-Unis dans le cadre de Google Analytics 4. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

Vous pouvez refuser ces transferts à tout moment via la bannière cookies ou en installant l'extension officielle de désactivation Google Analytics.

Cookies

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Durée de conservation

  • Données du formulaire de contact : 3 ans à compter de votre dernier contact, puis suppression.
  • Données Google Analytics : 14 mois (paramètre par défaut Google Analytics 4).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  • Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données.
  • Limitation : demander la suspension temporaire du traitement.
  • Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux cookies analytiques, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.

Exercer vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous :

Email : contact@bengarden.be

Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (art. 12 RGPD).

Réclamation auprès de l'APD

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles · contact@apd-gba.be · +32 (0)2 274 48 00 · www.autoriteprotectiondonnees.be